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ILLUSTRATED GUIDE

BC 端违规挂网平台
图文说明

这里集中说明项目背景、两个工具的分工、四阶段业务流程、人工确认节点,以及网页操作方法。飞书里的逐步操作请打开独立说明。

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为什么要做这个平台

B/C 端违规挂网数据每天都要更新。原流程需要在多张飞书表之间同步、清洗、匹配责任、整理超低价买货明细并反补市场结果,完整操作会占用一个人工一上午。

01

飞书 Agent

主要负责每日数据更新

在飞书内发起预演、查看异常并确认步骤,适合更新人员日常使用。

02

HTML 网页平台

数据更新+违规查询

更新人员可视化执行流程;销售和销管可按日期、客户名称查询历史违规。

完整业务分为四个阶段

1汇总三方数据,首次清洗先确认 B/C 端数据已齐,再执行标准化和基础整理。
2违规明细二次清洗根据品规、客户唯一值匹配责任人,同时清洗超低价买货明细。
3更新并推送市场文档市场人员在飞书文档备注列填写买货溯源信息。
4市场溯源结果反补表2核对历史备注,把市场有效结果带回二次清洗表。

三个节点必须人工确认

  1. 1
    数据汇总前人工确认三方 B/C 端数据已经全部导入。
  2. 2
    责任归属冲突时省经理不唯一,或省经理有值但部门为空时,人工校对并修正。
  3. 3
    备注反补前核对历史备注、补充有效内容,再反补到表2。

平台先减掉重复劳动,最终判断仍由人确认

使用前人工在多张表之间反复操作

同步、复制、粘贴、等待超时、重新打开文件,并靠经验记住四阶段顺序。

使用后固定规则先执行,人处理关键差异

异常自动暂停,网页与飞书共享进度;实际节省时间将在试点中记录。

给其他部门的帮助销售线查客户历史违规;销管部查责任与处理依据;管理者看进度、异常和操作留痕。打开客户历史违规查询 →
使用前确认
01

把今天的 B/C 数据收齐并去重

先选 B 端或 C 端,再点“自动预演”。系统读取上游数据,并按长期唯一编号与完整链接检查是否已存在。

  1. 查看“待新增”和“已存在并跳过”的数量。
  2. 数量合理后,再点“确认写入测试表”。
  3. B、C 两端分别操作;哪一端数据先齐,就先做哪一端。
01 把今天的 B/C 数据收齐并去重
B 端C 端
待新增 128
已存在并跳过 2,759
自动预演确认写入测试表
123
①选择端别 ②先预演 ③核对后确认写入
02

补齐客户归属,但不覆盖已有结论

系统读取“今日数据(更新备注)”结果。只有来源字段有内容时才覆盖,来源为空则保留原内容。

覆盖规则非空前期结果 → 更新空值 → 跳过,不覆盖
02 补齐客户归属,但不覆盖已有结论
来源备注原备注执行结果
销售已确认待核实更新
保留原内容跳过
空值不参与覆盖,这是本步骤最重要的保护规则。
03

把市场确认结果带回日报

按 B 端留存编号、C 端处理编码,把市场版最新结果匹配回日报测试表。

  1. 今日市场结果非空时,以今日市场结果为准。
  2. 今日市场结果为空时,不覆盖原字段。
  3. 出现唯一编号重复、数量突变或未匹配时,系统暂停,先人工核查。
03 把市场确认结果带回日报
最高优先今日市场最新结果
无值跳过保留日报原字段
异常暂停重复 / 未匹配 / 数量变化
先看预演中的“待反补”和“未匹配”数量,再确认。
04

结果复核与步骤确认

回到 B/C 两块步骤板,从上到下核对。完成一项再勾选一项;网页的确认状态会同步到飞书卡片。

  • 同步行数与源表行数一致。
  • 目标表当天记录可查询。
  • 省份、部门、备注符合非空覆盖规则。
04 结果复核
数据同步完整
省份与部门已复核
市场反补待确认
勾选表示“人工已复核”,不是自动修改正式数据。
05

查看操作记录与飞书状态

页面底部显示最近操作、执行时间和结果。网页操作按登录时填写的姓名记录。需要通知时,点击顶部“推送最新卡片到飞书”。

05 操作记录
网页同事B端原始数据预演完成
网页同事确认写入测试表
网页和飞书共用同一份进度状态。

遇到异常时怎么办

页面无响应 / 超时

不要连续重复点击。等待片刻后刷新页面,先重新预演,再确认写入。

预演显示 0 条

先确认三方数据是否已齐、日期是否正确;0 条不等于程序故障。

重复或未匹配异常

停止写入,检查长期唯一编号、完整链接和上游字段,不要强行继续。